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建设局或者房管局。如果购房者要投诉开发商是可以到当地的建设局或者房管局进行投诉的，在进行投诉时也是需要提交商品房购销合同的。如果在购房后进行验收时如果发现质量出现了问题后也是可以提出投诉的。一般情况下提出投诉申请时也是要向当地的房管局以及建设局提交相关的材料和证据。
开发商有对订立合同重大影响的虚假宣传，买受人可以要求退房。宣传广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响的应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时应当承担违约责任。
怎么投诉举报开发商1、先研究熟读相关政策文件和自己的合同，再整合好证据和开发商谈判，看后续能不能解决你的问题。
2、向当地的城乡住房建设部门进行投诉。也就是房管和监察投诉。不知道电话可以到当地城乡住建部咨询。
3、如果是开发商证件不齐或者是有违规行为的，同时也可以向当地工商部门进行检举。
4、寻找联合同样的受害业主一起举报开发商，效果会更理想。所谓人多力量大嘛。
5、向有关有分量的新闻媒体举报开发商的行为，让大众知道此开发商的问题。
6、如果是土地问题，就向国土局举报，如果以上部门都不管，还可以拨打市长热线。
